निजता नीति

Arrow Chaos · 15 सितंबर 2026 से प्रभावी

यह अनुवाद केवल जानकारी के लिए है। किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा: English

Arrow Chaos ("गेम") को Techenya, केन्या ("हम") प्रकाशित करता है। यह नीति बताती है कि गेम और यह वेबसाइट कौन-सी जानकारी प्रोसेस करते हैं, क्यों करते हैं, और आपके पास कौन-से विकल्प हैं। यह गेम के Android और iOS वर्ज़न तथा arrowchaos.techenya.com पर लागू होती है।

1. कोई खाता ज़रूरी नहीं

खेलने के लिए आपको कभी खाता नहीं बनाना पड़ता और न ही अपना नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर देना पड़ता है। पहली बार खोलने पर गेम आपके डिवाइस पर एक रैंडम प्लेयर ID और एक रैंडम निकनेम (जैसे "SwiftPanda91") बनाता है। आप सेटिंग्स में निकनेम बदल सकते हैं।

2. हम कौन-सी जानकारी प्रोसेस करते हैं

• आपके डिवाइस पर गेम की प्रगति: आपका लेवल, स्कोर, जमा किए ख़ज़ाने, पसंदीदा रंग, भाषा और सेटिंग्स आपके डिवाइस पर ही सेव होते हैं और हमें नहीं भेजे जाते, नीचे बताई गई चीज़ों को छोड़कर।
• गुमनाम पहचानकर्ता: आपका पहला लेवल पूरा होने के बाद (या ‘मदद माँगें’ या लीडरबोर्ड इस्तेमाल करने पर), गेम हमारे सर्वर पर एक गुमनाम खाता बनाता है, जिसकी पहचान सिर्फ़ एक रैंडम ID से होती है। इसका इस्तेमाल लीडरबोर्ड और मदद वाली चुनौतियों के लिए होता है।
• लीडरबोर्ड: आपका निकनेम, सबसे ऊँचा लेवल और कुल स्कोर।
• मदद वाली चुनौतियाँ: जब आप किसी दोस्त से मदद माँगते हैं, तो हम पहेली का सीड और कठिनाई, आपका लेवल, आपका निकनेम, आपके गेम की भाषा (ताकि दोस्त के पहेली हल करने की सूचना आपकी भाषा में मिले), एक छोटा लिंक कोड, उसकी स्थिति और समय की जानकारी सेव करते हैं। लिंक वाला कोई भी व्यक्ति वह पहेली खोल सकता है और आपका निकनेम देख सकता है। चुनौतियाँ 48 घंटे बाद खत्म हो जाती हैं।
• गेमप्ले एनालिटिक्स: शुरू और पूरे किए गए लेवल, इस्तेमाल किए गए संकेत, दिखाए गए विज्ञापन और मिले इनाम जैसे इवेंट, साथ में डिवाइस की बुनियादी जानकारी (प्लेटफ़ॉर्म, ऐप वर्ज़न) और आपका चुना हुआ रंग और भाषा। ये सिर्फ़ गुमनाम ID से जुड़े होते हैं और गेम को बेहतर बनाने में हमारी मदद करते हैं।
• विज्ञापन डेटा: हमारा विज्ञापन पार्टनर Google AdMob आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता (iOS पर सिर्फ़ तब, जब आप ट्रैकिंग की अनुमति दें), IP पता, उससे निकाली गई अनुमानित लोकेशन, डिवाइस की जानकारी और विज्ञापनों के साथ आपकी गतिविधि इकट्ठा कर सकता है, ताकि विज्ञापन दिखाए और मापे जा सकें और धोखाधड़ी रोकी जा सके। देखें: Google अपनी सेवाओं का इस्तेमाल करने वाली साइटों या ऐप्लिकेशन से मिली जानकारी का इस्तेमाल कैसे करता है।
• नोटिफ़िकेशन टोकन: सिर्फ़ तब, जब आप रिमाइंडर चालू करते हैं, एक पुश टोकन सेव किया जाता है ताकि हम आपको रोज़ का रिमाइंडर भेज सकें और बता सकें कि किसी दोस्त ने आपकी पहेली हल कर दी है।
• इंस्टॉल रेफ़रर (Android): अगर आप किसी दोस्त के मदद वाले लिंक से गेम इंस्टॉल करते हैं, तो Google Play गेम को बताता है कि लिंक में कौन-सा पहेली कोड था, ताकि वह पहेली खुल सके।
• पेस्ट किए गए मदद वाले लिंक (iOS): पहली बार खोलने पर गेम Apple का ‘पेस्ट करें’ बटन दिखा सकता है। गेम आपका क्लिपबोर्ड तभी पढ़ता है जब आप उस बटन पर टैप करते हैं, और पेस्ट किए गए टेक्स्ट में से सिर्फ़ Arrow Chaos का पहेली कोड इस्तेमाल करता है।
• शेयर करना: जब आप मदद वाला कार्ड, पूरा किया गया लेवल या लीडरबोर्ड रैंक शेयर करते हैं, तो तस्वीर और टेक्स्ट आपके डिवाइस के शेयर मेन्यू से आपके चुने हुए ऐप में जाते हैं। आप किसके साथ शेयर करते हैं, यह हम नहीं देखते।

हम आपके कॉन्टैक्ट, फ़ोटो, कैमरा, माइक्रोफ़ोन या सटीक लोकेशन तक नहीं पहुँचते।

3. हम इसका इस्तेमाल क्यों करते हैं

• आपके इस्तेमाल किए जाने वाले गेम फ़ीचर (लीडरबोर्ड, मदद माँगें, रिमाइंडर) चलाने के लिए।
• गेम को मुफ़्त रखने वाले विज्ञापन दिखाने और यह सीमित करने के लिए कि विज्ञापन कितनी बार आएँ।
• यह समझने के लिए कि गेम कैसे खेला जाता है, समस्याएँ ठीक करने के लिए, और धोखाधड़ी व दुरुपयोग रोकने के लिए।

4. आपके विकल्प: सहमति, विज्ञापन और ट्रैकिंग

• यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड और अन्य क्षेत्रों में, जहाँ ज़रूरी है, गेम पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन इस्तेमाल करने से पहले Google का सहमति संदेश दिखाता है। आप कभी भी सेटिंग्स → निजता और विज्ञापन विकल्प में अपना चुनाव बदल सकते हैं।
• iOS पर, पहले लेवल के बाद गेम पूछता है कि क्या ऐप आपको ट्रैक कर सकते हैं (Apple का App Tracking Transparency)। मना करने पर भी आपको विज्ञापन दिखेंगे, लेकिन वे आपके विज्ञापन पहचानकर्ता के आधार पर पर्सनलाइज़ नहीं होंगे। आप इसे iOS में सेटिंग्ज़ → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग में बदल सकते हैं।
• Android पर आप डिवाइस की Google या निजता सेटिंग्स में अपना विज्ञापन ID रीसेट कर सकते हैं या मिटा सकते हैं।
• रिमाइंडर तब तक बंद रहते हैं जब तक आप उन्हें चालू न करें, और आप उन्हें सेटिंग्स या डिवाइस की नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं।

5. सेवा प्रदाता

• Google AdMob (Google LLC): विज्ञापन और सहमति प्रबंधन।
• Supabase: लीडरबोर्ड, मदद वाली चुनौतियों और एनालिटिक्स की होस्टिंग (सर्वर यूरोपीय संघ में)।
• Expo: पुश नोटिफ़िकेशन भेजना, सिर्फ़ तब जब रिमाइंडर चालू हों।
• Google Play और Apple App Store: ऐप वितरण और गेम के अंदर रेटिंग के अनुरोध, उनकी अपनी निजता नीतियों के तहत।

हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते।

6. डेटा कितने समय तक रखा जाता है

• मदद वाली चुनौतियाँ: 48 घंटे बाद हटा दी जाती हैं या खत्म के रूप में चिह्नित की जाती हैं; पूरी हुई चुनौतियों के रिकॉर्ड 90 दिनों तक रखे जाते हैं।
• एनालिटिक्स इवेंट: 14 महीनों तक रखे जाते हैं।
• लीडरबोर्ड एंट्री और गुमनाम खाते: जब तक गेम उपलब्ध है, या जब तक आप हमसे उन्हें मिटाने को न कहें।
• आपके डिवाइस पर मौजूद जानकारी तब तक रहती है जब तक आप गेम अनइंस्टॉल न करें या उसका डेटा न मिटाएँ।

7. बच्चे

Arrow Chaos 13 साल और उससे ज़्यादा उम्र के खिलाड़ियों के लिए है। हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों की निजी जानकारी इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने गेम के ऑनलाइन फ़ीचर इस्तेमाल किए हैं, तो हमसे संपर्क करें और हम उससे जुड़ा डेटा मिटा देंगे।

8. आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, जिसमें केन्या का Data Protection Act, 2019 और EU/UK GDPR शामिल हैं, आपको अपने से जुड़ी जानकारी देखने, सुधारने या मिटाने, कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने, और किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण (केन्या में Office of the Data Protection Commissioner) से शिकायत करने का अधिकार हो सकता है। अनुरोध करने के लिए, गेम की सेटिंग्स में दिखने वाले निकनेम के साथ हमें ईमेल करें, ताकि हम आपके गुमनाम रिकॉर्ड ढूँढ सकें।

9. सुरक्षा और डेटा ट्रांसफ़र

गेम और हमारे सर्वर के बीच भेजा जाने वाला डेटा ट्रांज़िट के दौरान एन्क्रिप्ट किया जाता है। हमारा सर्वर यूरोपीय संघ में होस्ट है, और हमारा विज्ञापन पार्टनर अपनी सुरक्षा व्यवस्थाओं के तहत दूसरे देशों में डेटा प्रोसेस कर सकता है।

10. बदलाव

गेम बदलने के साथ हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ऊपर दी गई प्रभावी तारीख अपडेट करेंगे, और बड़े बदलावों के बारे में गेम में बताएँगे।

11. संपर्क

Techenya, केन्या · [email protected]