Arrow Chaos सहायता
कुछ ठीक से काम नहीं कर रहा, या गेम के लिए कोई आइडिया है? हमें आपकी बात सुनकर खुशी होगी।
हमसे संपर्क करें
Arrow Chaos टीम को इस पते पर ईमेल करें:
[email protected]जल्दी मदद पाने के लिए
जितना हो सके, ये जानकारी ज़रूर लिखें:
- आपका डिवाइस और उसका सिस्टम वर्ज़न (जैसे "Pixel 7, Android 15" या "iPhone 14, iOS 19")।
- ऐप वर्ज़न, जो गेम की सेटिंग्स में सबसे नीचे दिखता है।
- आपका निकनेम और आप किस लेवल पर हैं।
- अगर दोस्त का मदद वाला लिंक है, तो पहेली कोड (लिंक में /h/ के बाद के अक्षर)।
- एक स्क्रीनशॉट या क्या हुआ, उसका छोटा-सा ब्योरा।
आम सवाल
मेरी प्रगति गायब हो गई
आपकी प्रगति आपके डिवाइस पर सेव होती है, और साइन इन करने के लिए कोई खाता नहीं है। गेम अनइंस्टॉल करने या उसका ऐप डेटा मिटाने पर आप फिर से लेवल 1 से शुरू करते हैं, और प्रगति एक डिवाइस से दूसरे में नहीं जाती।
दोस्त का मदद वाला लिंक उनकी पहेली नहीं खोल रहा
पक्का करें कि Arrow Chaos इंस्टॉल और अपडेट है, फिर लिंक पर दोबारा टैप करें। मदद वाले लिंक 48 घंटे बाद खत्म हो जाते हैं और किसी के पहेली हल करते ही बंद हो जाते हैं। iPhone पर, अगर आपने लिंक से गेम इंस्टॉल किया है, तो पहेली खोलने के लिए पहली स्क्रीन पर ‘पेस्ट करें’ पर टैप करें।
दिल भरने के लिए विज्ञापन लोड नहीं हो रहा
विज्ञापनों के लिए इंटरनेट कनेक्शन चाहिए। अगर कोई विज्ञापन उपलब्ध नहीं है, तो गेम जब संभव हो मुफ़्त में दिल भर देता है, और आप कभी भी लेवल फिर से शुरू कर सकते हैं।
मैं विज्ञापन और निजता से जुड़े विकल्प कैसे बदलूँ?
गेम में सेटिंग्स खोलें और ‘निजता और विज्ञापन विकल्प’ पर टैप करें। iPhone और iPad पर आप डिवाइस की सेटिंग्ज़ में ‘गोपनीयता और सुरक्षा’ और फिर ‘ट्रैकिंग’ में जाकर ट्रैकिंग चालू या बंद भी कर सकते हैं।
तीरों का रंग, भाषा, आवाज़ या रिमाइंडर कैसे बदलें?
गेम में सेटिंग्स खोलें (ऊपर दाईं ओर गियर)। वहाँ आप तीरों का रंग, निकनेम, भाषा, आवाज़, वाइब्रेशन और रोज़ का रिमाइंडर बदल सकते हैं।
मैं अपना डेटा कैसे मिटाऊँ?
ऊपर दिए गए पते पर अपने निकनेम के साथ हमें ईमेल करें, और हम उससे जुड़ा डेटा मिटा देंगे। गेम क्या सेव करता है, यह हमारी निजता नीति में बताया गया है।