Politique de confidentialité

Arrow Chaos · En vigueur depuis le 15 septembre 2026

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi : English

Arrow Chaos (« le jeu ») est édité par Techenya, Kenya (« nous »). Cette politique explique quelles informations le jeu et ce site traitent, pourquoi, et les choix dont vous disposez. Elle s’applique aux versions Android et iOS du jeu ainsi qu’à arrowchaos.techenya.com.

1. Aucun compte nécessaire

Vous ne créez jamais de compte et ne nous communiquez ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone pour jouer. Au premier lancement, le jeu crée sur votre appareil un identifiant de joueur aléatoire et un pseudo aléatoire (par exemple « SwiftPanda91 »). Vous pouvez modifier ce pseudo dans les Paramètres.

2. Informations que nous traitons

• Progression sur votre appareil : votre niveau, votre score, les trésors collectés, votre couleur préférée, votre langue et vos paramètres sont stockés localement sur votre appareil et ne nous sont pas envoyés, à l’exception des éléments ci-dessous.
• Identifiants anonymes : après votre premier niveau terminé (ou si vous utilisez « Demander de l’aide » ou le classement), le jeu crée un compte anonyme sur notre serveur, identifié uniquement par un identifiant aléatoire. Il sert au classement et aux demandes d’aide.
• Classement : votre pseudo, votre niveau le plus élevé et votre score total.
• Demandes d’aide : lorsque vous demandez de l’aide à un ami, nous enregistrons la graine (seed) et la difficulté de la grille, votre niveau, votre pseudo, la langue de votre jeu (pour que la notification reçue quand un ami la résout soit dans votre langue), un code de lien court, son statut et des horodatages. Toute personne disposant du lien peut ouvrir la grille et voir votre pseudo. Les demandes expirent après 48 heures.
• Statistiques de jeu : des événements comme les niveaux commencés et terminés, les indices utilisés, les publicités affichées et les récompenses obtenues, avec des informations de base sur l’appareil (plateforme, version de l’app) ainsi que la couleur et la langue choisies. Ces données ne sont liées qu’à l’identifiant anonyme et nous aident à améliorer le jeu.
• Données publicitaires : Google AdMob, notre partenaire publicitaire, peut collecter l’identifiant publicitaire de votre appareil (sur iOS seulement si vous autorisez le suivi), votre adresse IP, la localisation approximative qui en découle, des informations sur l’appareil et vos interactions avec les publicités, afin d’afficher et de mesurer les publicités et de prévenir la fraude. Voir Comment Google utilise certaines données collectées lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires.
• Jeton de notification : uniquement si vous activez les rappels, un jeton push est enregistré pour vous envoyer un rappel quotidien et vous prévenir quand un ami résout votre grille.
• Source d’installation (Android) : si vous installez le jeu depuis le lien d’aide d’un ami, Google Play indique au jeu le code de grille contenu dans le lien afin qu’il puisse ouvrir cette grille.
• Liens d’aide collés (iOS) : au premier lancement, le jeu peut proposer le bouton « Coller » d’Apple. Le jeu ne lit votre presse-papiers que si vous touchez ce bouton, et n’utilise que le code de grille Arrow Chaos présent dans le texte collé.
• Partage : lorsque vous partagez une carte d’aide, un niveau terminé ou votre classement, l’image et le texte passent par la feuille de partage de votre appareil vers l’application que vous choisissez. Nous ne voyons pas avec qui vous partagez.

Nous n’accédons pas à vos contacts, photos, appareil photo, micro ni à votre position précise.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Pour faire fonctionner les fonctionnalités que vous utilisez (classement, demandes d’aide, rappels).
• Pour afficher les publicités qui permettent au jeu de rester gratuit, et limiter leur fréquence.
• Pour comprendre comment le jeu est utilisé, corriger les problèmes et prévenir la triche et les abus.

4. Vos choix : consentement, publicité et suivi

• Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse et dans les autres régions où c’est obligatoire, le jeu affiche le message de consentement de Google avant d’utiliser des publicités personnalisées. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans Paramètres → Confidentialité et choix publicitaires.
• Sur iOS, après votre premier niveau, le jeu vous demande si les apps peuvent suivre votre activité (App Tracking Transparency d’Apple). Si vous refusez, vous voyez toujours des publicités, mais elles ne sont pas personnalisées à l’aide de votre identifiant publicitaire. Vous pouvez modifier ce choix dans iOS : Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi.
• Sur Android, vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans les paramètres Google ou de confidentialité de l’appareil.
• Les rappels sont désactivés tant que vous ne les activez pas, et vous pouvez les désactiver dans les Paramètres ou les réglages de notification de l’appareil.

5. Prestataires

• Google AdMob (Google LLC) : publicité et gestion du consentement.
• Supabase : hébergement du classement, des demandes d’aide et des statistiques (serveurs dans l’Union européenne).
• Expo : envoi des notifications push, uniquement si les rappels sont activés.
• Google Play et Apple App Store : distribution de l’app et demandes d’avis dans le jeu, selon leurs propres politiques de confidentialité.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

6. Durée de conservation

• Demandes d’aide : supprimées ou marquées comme expirées après 48 heures ; les demandes terminées sont conservées jusqu’à 90 jours.
• Événements statistiques : conservés jusqu’à 14 mois.
• Entrées du classement et comptes anonymes : conservés tant que le jeu est disponible, ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
• Les informations sur votre appareil y restent jusqu’à ce que vous désinstalliez le jeu ou effaciez ses données.

7. Enfants

Arrow Chaos est destiné aux joueurs de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant a utilisé les fonctionnalités en ligne du jeu, contactez-nous et nous supprimerons les données correspondantes.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, notamment en vertu du Data Protection Act 2019 du Kenya et du RGPD de l’UE ou du Royaume-Uni, vous pouvez avoir le droit d’accéder aux informations liées à vous, de les faire rectifier ou supprimer, de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation, et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données (au Kenya, l’Office of the Data Protection Commissioner). Pour faire une demande, écrivez-nous en indiquant le pseudo affiché dans les Paramètres du jeu afin que nous puissions retrouver vos données anonymes.

9. Sécurité et transferts

Les données échangées entre le jeu et nos serveurs sont chiffrées pendant leur transfert. Notre serveur est hébergé dans l’Union européenne, et notre partenaire publicitaire peut traiter des données dans d’autres pays avec ses propres garanties.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le jeu évolue. Nous mettrons alors à jour la date ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous en informerons dans le jeu.

11. Contact

Techenya, Kenya · [email protected]