سياسة الخصوصية

Arrow Chaos · سارية اعتبارًا من 15 سبتمبر 2026

هذه الترجمة مقدَّمة للعلم فقط. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة: English

تنشر لعبة Arrow Chaos («اللعبة») شركة Techenya في كينيا («نحن»). توضّح هذه السياسة المعلومات التي تعالجها اللعبة وهذا الموقع، وأسباب معالجتها، والخيارات المتاحة لك. تنطبق على نسختي Android وiOS من اللعبة وعلى arrowchaos.techenya.com.

1. لا حاجة إلى حساب

لا تحتاج أبدًا إلى إنشاء حساب أو إعطائنا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لكي تلعب. عند فتح اللعبة أول مرة، تُنشئ على جهازك معرّف لاعب عشوائيًا واسمًا مستعارًا عشوائيًا (مثل «SwiftPanda91»). يمكنك تغيير الاسم المستعار من الإعدادات.

2. المعلومات التي نعالجها

• تقدّمك في اللعبة على جهازك: يُحفظ مستواك ونقاطك والكنوز التي جمعتها ولونك المفضل ولغتك وإعداداتك محليًا على جهازك، ولا تُرسل إلينا، باستثناء ما يلي.
• المعرّفات المجهولة: بعد إكمال مستواك الأول (أو عند استخدام «اطلب المساعدة» أو لوحة الصدارة)، تُنشئ اللعبة حسابًا مجهول الهوية على خادمنا لا يُعرف إلا بمعرّف عشوائي. يُستخدم هذا الحساب للوحة الصدارة وطلبات المساعدة.
• لوحة الصدارة: اسمك المستعار وأعلى مستوى وصلت إليه ومجموع نقاطك.
• طلبات المساعدة: عندما تطلب المساعدة من صديق، نحفظ بذرة اللغز (seed) ودرجة صعوبته ومستواك واسمك المستعار ولغة لعبتك (لكي يصلك إشعار حلّ صديقك للغز بلغتك) ورمز رابط قصيرًا وحالته وأوقاته. يستطيع أي شخص لديه الرابط فتح ذلك اللغز ورؤية اسمك المستعار. تنتهي صلاحية الطلبات بعد 48 ساعة.
• تحليلات اللعب: أحداث مثل المستويات التي بدأتها وأكملتها والتلميحات المستخدمة والإعلانات المعروضة والمكافآت المكتسبة، مع معلومات أساسية عن الجهاز (المنصة وإصدار التطبيق) واللون واللغة اللذين اخترتهما. ترتبط هذه البيانات بالمعرّف المجهول فقط، وتساعدنا على تحسين اللعبة.
• بيانات الإعلانات: قد يجمع شريكنا الإعلاني Google AdMob معرّف الإعلانات الخاص بجهازك (على iOS فقط إذا سمحت بالتتبع)، وعنوان IP، والموقع التقريبي المستنتج منه، ومعلومات الجهاز، وطريقة تفاعلك مع الإعلانات، وذلك لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال. راجع كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها.
• رمز الإشعارات: فقط إذا فعّلت التذكيرات، يُحفظ رمز إشعارات لنرسل إليك تذكيرًا يوميًا ونخبرك عندما يحل صديق لغزك.
• مصدر التثبيت (Android): إذا ثبّتّ اللعبة من رابط مساعدة أرسله صديق، يخبر Google Play اللعبة برمز اللغز الموجود في الرابط لكي تفتح ذلك اللغز.
• روابط المساعدة الملصقة (iOS): عند التشغيل الأول قد تعرض اللعبة زر «لصق» من Apple. لا تقرأ اللعبة الحافظة إلا إذا ضغطت على هذا الزر، ولا تستخدم من النص الملصق إلا رمز لغز Arrow Chaos.
• المشاركة: عندما تشارك بطاقة طلب مساعدة أو مستوى مكتملًا أو ترتيبك في لوحة الصدارة، تنتقل الصورة والنص عبر قائمة المشاركة في جهازك إلى التطبيق الذي تختاره. لا نرى مع من تشارك.

لا نصل إلى جهات اتصالك أو صورك أو الكاميرا أو الميكروفون أو موقعك الدقيق.

3. لماذا نستخدمها

• لتشغيل ميزات اللعبة التي تستخدمها (لوحة الصدارة وطلبات المساعدة والتذكيرات).
• لعرض الإعلانات التي تُبقي اللعبة مجانية، وللحد من عدد مرات ظهورها.
• لفهم طريقة لعب اللعبة وإصلاح المشكلات ومنع الغش وإساءة الاستخدام.

4. خياراتك: الموافقة والإعلانات والتتبع

• في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا والمناطق الأخرى التي يُشترط فيها ذلك، تعرض اللعبة رسالة الموافقة من Google قبل استخدام الإعلانات المخصّصة. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية وخيارات الإعلانات.
• على iOS، تسألك اللعبة بعد مستواك الأول هل تسمح للتطبيقات بتتبعك (ميزة شفافية تتبع التطبيقات من Apple). إذا رفضت، ستظل ترى إعلانات، لكنها لن تُخصّص باستخدام معرّف الإعلانات. يمكنك تغيير ذلك في iOS من الإعدادات ← الخصوصية والأمن ← التتبع.
• على Android يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من إعدادات Google أو الخصوصية في جهازك.
• التذكيرات متوقفة ما لم تفعّلها، ويمكنك إيقافها من الإعدادات أو من إعدادات الإشعارات في جهازك.

5. مزودو الخدمات

• Google AdMob (Google LLC): الإعلانات وإدارة الموافقة.
• Supabase: استضافة لوحة الصدارة وطلبات المساعدة والتحليلات (خوادم في الاتحاد الأوروبي).
• Expo: إرسال الإشعارات، فقط عند تفعيل التذكيرات.
• Google Play وApple App Store: توزيع التطبيق وطلبات التقييم داخل اللعبة، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.

لا نبيع معلوماتك الشخصية.

6. مدة الاحتفاظ

• طلبات المساعدة: تُحذف أو تُعلَّم كمنتهية بعد 48 ساعة؛ ويُحتفظ بسجلات الطلبات المكتملة لمدة تصل إلى 90 يومًا.
• أحداث التحليلات: يُحتفظ بها لمدة تصل إلى 14 شهرًا.
• سجلات لوحة الصدارة والحسابات المجهولة: يُحتفظ بها ما دامت اللعبة متاحة، أو حتى تطلب منا حذفها.
• تبقى المعلومات على جهازك حتى تحذف اللعبة أو تمسح بياناتها.

7. الأطفال

صُممت Arrow Chaos للاعبين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا استخدم ميزات اللعبة عبر الإنترنت، فتواصل معنا وسنحذف البيانات المرتبطة به.

8. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، بما في ذلك بموجب قانون حماية البيانات الكيني لعام 2019 واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، قد يحق لك الاطلاع على المعلومات المرتبطة بك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها، وتقديم شكوى إلى هيئة لحماية البيانات (في كينيا: Office of the Data Protection Commissioner). لتقديم طلب، راسلنا واذكر الاسم المستعار الظاهر في إعدادات اللعبة لنتمكن من العثور على سجلاتك المجهولة.

9. الأمان ونقل البيانات

تُشفَّر البيانات المرسلة بين اللعبة وخوادمنا أثناء نقلها. تُستضاف خوادمنا في الاتحاد الأوروبي، وقد يعالج شريكنا الإعلاني البيانات في دول أخرى وفق ضماناته الخاصة.

10. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر اللعبة. سنحدّث تاريخ السريان أعلاه، وسنخبرك داخل اللعبة بالتغييرات المهمة.

11. التواصل

Techenya، كينيا · [email protected]